自駕旅遊是許多遊客的首選，但在租車過程中可能會遇到一些問題。以下為您整理出幾項在日本租車的常見問題及解答，幫助您更順利地享受自駕之旅。
是否需要國際駕照？
根據日本法律，持外國駕照的旅客需要具備以下其中之一：
・台灣：台灣駕照+台灣駕照譯本+護照
・香港、澳門、新加坡、馬來西亞：在地駕照+國際駕照+護照
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取車時間及還車時間怎麼設定比較好?
由於班機抵達日本之後，通關手續、提取行李等，通常大約需花上1小時
因此建議取車時間設定在班機抵達1小時之後。 例：班機抵達日本時間為10點、則取車時間設定為11點。
還車時間則是設定在班機起飛前3小時之前，這樣才有充裕的時間辦理登機。例：班機從日本起飛時間為17點、則還車時間設定為14點。
機場接駁是指接送到哪裡、怎麼接送呢?
大部分的車行提供的機場接駁服務是指，機場與車行之間的接送，接駁的流程如下：
取車：抵達機場→搭乘接駁到車行→辦理取車手續→取車完成
還車：將車歸還至車行→辦理還車手續→還車完成→搭車接駁到機場
另外在GO!GO!租車網上的加盟車行，接駁方式大致分為兩種：
一、固定時間行駛的接駁車(例如：每30分鐘一班) 二、抵達機場連繫車行後，車行人員再前往機場接駁
沒有租ETC卡也能走高速公路嗎？
可以。 沒有租 ETC 卡的情況下，仍然可以使用日本的高速公路。
在進入高速公路時，會取得一張通行券，離開高速公路時，將通行券交給收費員或插入機器，根據行駛的距離計算過路費，然後使用現金或信用卡進行支付。
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車上有中文導航嗎?
並不是所有租車車輛都配有中文導航，建議可以使用自身手機的導航功能。
即使有中文導航的功能，也必須先由日文介面進行語言切換，可以在出發前請服務人員協助設定・
自撞事故後需要報警嗎?
是的，無論事故嚴重程度，發生自撞事故後都請務必報警。這不僅是法律要求，還涉及後續保險理賠和租車公司的處理程序。若未報警則無法取得警察開立的事故證明書，保險公司可能拒絕賠償。
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孩童一要定乘坐汽車座椅嗎?
據日本交通法規，未滿6歲的孩童乘車時必須使用汽車安全座椅。
若未依規定使用，駕駛者可能會被罰款，且在發生事故時可能會影響保險理賠。大部分租車公司有提供安全座椅租借服務，在預訂車輛時可以一併選擇。
搭乘晚班班機抵達日本還能取車嗎?
由於營業時間到19點之後的車行較少。若是搭乘晚班班機抵達，請選擇營業時間較晚的車行提供的方案。
乘坐郵輪到日本，上岸後可以租車嗎?
由於搭乘郵輪時一上船，護照會由船公司保管，直到最後下船時才能領回。
因此若中途下船需要租車，僅能使用護照影本，但目前能接受使用護照影本的租車車行並不多。請務必事先確認。
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